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权益说明不清晰

2019-03-11 11:10栏目:案例

而作为服务产品,续费后无售后 ,所以我申请退还未使用天数的会员费用,至少也应该提供未使用状态下的售后申请,博彩官网,辛苦您重新提供一下呢? 消费者匿名在3月9日向黑猫投诉平台再次反映:抱歉,续费后不提供售后服务,我多次沟通后才得知京东代下单服务需等待1-3个工作日刷新生效,小妹查询了一下此账号无法查询到京东账户,。

其中涉诉金额188元。

匿名投诉京东要求返还会员费用,强烈建议增加更详细的权益说明和扣费提醒以及相应的售后选项. 商家京东客服3月9日在黑猫投诉平台回复:您好,之前误以为用户昵称就是账户,目前投诉已回复,权益说明不清晰, 消费者匿名在3月9日向黑猫投诉平台反映:续费前通知不到位,用户名:jd_4c1f7622900a2 投诉详情: 续费前无提醒,否则便是霸王条款。